Política de Entrega e Data Estimada de Entrega dos Produtos

Os ingressos adquiridos no site eventos.residenciasvilhena.com.br são disponibilizados de forma digital, enviados automaticamente para o e-mail cadastrado no momento da compra. O comprador também pode acessar seus ingressos na área do usuário dentro do site.

Em caso de não recebimento do ingresso no e-mail, o cliente deve verificar a caixa de spam.

Políticas de Troca, Devolução e Reembolso

Trocas: Os ingressos são nominais e intransferíveis, não sendo possível realizar trocas.
Devolução e Reembolso: O reembolso será permitido apenas em caso de cancelamento do evento por parte da organização. Caso o evento ocorra normalmente, não haverá possibilidade de reembolso.
Cancelamento do Evento: Em caso de cancelamento do evento por parte da organização, os ingressos serão automaticamente reembolsados para o mesmo meio de pagamento utilizado na compra, dentro do prazo de até 30 dias úteis.